先保存什么原始材料
合同、技术标准、样品、交货单、验收、照片视频和检测材料。
供应商不交货或质量不对，下一步怎么办？
当前阶段：小企业经营 · 供应商不交货或质量不对
供应商违约，先固定“应交什么、实际交了什么”
不交货、迟延交货和质量不合格的证据重点不一样。
三步处理办法
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1
找验收标准和交付日期
合同、订单、样品、图纸、技术要求和变更确认集中保存。
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2
及时检验并发书面异议
记录数量、外观、功能、抽检、损失和问题发现时间，保存对方答复。
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3
说清希望怎样补救
继续履行、换货返工、减价、赔偿或解除不要混成一句。
先记住：如果需要第三方检测、货物易变质或问题会快速消失，应尽快固定现状和检验过程。
需要准备的材料
- 合同、订单及历次变更
- 交付、验收、退换或质量记录
- 发票、对账单和付款流水
- 催告、异议、送达及对方主体登记信息
重要期限和风险
合同通知、验收异议、付款到期和诉讼时效可能同时存在。具体起算会受合同约定、履行事实、确认对账和送达影响，不能只看最后一次催款日期。
下一步去哪里办理
先按合同的争议解决条款核对协商、仲裁或法院；主体状态通过国家企业信用信息公示系统等官方渠道核对，诉讼事项再到有管辖权的法院办理。
对方仍不处理怎么办
先发内容准确、可证明送达的书面通知；仍不处理，再结合主体、证据、期限和财产线索评估保全、支付令、仲裁或起诉。
企业处理时还要特别核对
合同、订单、发票、对账和付款怎样对应
逐批次对应订单、到货、验收、异议、返工退货和付款。
催款、发函、投诉、起诉的先后顺序
固定现状 → 及时检验异议 → 书面提出补救 → 再评估解除或索赔。
哪些话不能轻率承认
未完成检验前不要轻率确认“全部合格”或“无任何异议”。
哪些记录不能删除、补造或倒签
不得事后改验收日期、补造检测结论或处置掉仍需鉴定的货物。
什么时候尽快专项核验
货物易腐、缺陷会消失、停产损失扩大或需鉴定时立即专项核验。
怎样衔接一审、二审和执行
对方拒不补救时准备请求—损失—证据表，再进入起诉和后续执行入口。
官方依据和信息来源
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